Avis client glasseo

Ras

Très bien

Rien à signaler. Excellente prestation réalisée par Samuel venu de Bruz (35)

Ras

R

Prévenir quand il y a du retard à l heure prévu

Pas grand-chose tout est bien organisé

Ras

Parfait ne change pas

Ras

Ras

Tout est parfait

Tout est parfait, équipe au top rien à redire je conseille GLASSEO

Faite vous plus connaître et publicité

De nettoyer le pare brise à l'issue de l'intervention

Pour moi tout est bien surtout ne changer pas d'opérateur très sympa

Après avoir eu à faire à un autre prestataire 2 ans avant la voiture était nickel. Deuxième point nous avons dû intervenir parce que la batterie était déchargée. Après visite au garage c'est tout simplement parce que les phares étaient restés allumés pendant la prestation.

Rien à redire tout est ok

Rien

Plus de détail sur le coût de l intervention merci

RAS

Rien à redire , très pro , l’équipe était très sympa, très pro

J'ai demander à ce que la facture me soit envoyée. Cela fait plus d'une semaine que l'intervention et je n'ai toujours rien

Que les équipes soient munies de tonnelle de protection pour pouvoir intervenir en cas de pluie

Rapide et pontuel

Améliorez vos applications pour qu'elles soient capable d'extraire les informations depuis une photo de la carte verte plutôt que d'imposer à vos agents de les saisir manuellement

Je ne vois pas, tout à été parfait.

Ponctualité et efficacité et amabilité des intervenants.

Ma Classe A est en LOA pour 3 ans. Je dois la restituer courant second trimestre 2024. J'ai demandé à ce que mon pare-brise soit remplacé lors de la prise de rendez-vous. Mon interlocuteur a refusé! Il est hors de question que je prenne à ma charge le remplacement du pare-brise lorsque Mercedes va récupérer mon véhicule! J'ai obligation de restituer le véhicule avec un pare-brise en excellent état et malheureusement, ce n'est pas du tout le cas!!! Pourquoi lors de la prise de rendez-vous, il m'a été refusé de remplacer mon pare-brise intégralement???

Ne changer rien.

L’administratif est à reprendre ! Nous avons eu plusieurs problèmes : Une erreur de commande de pièces, puis lors du deuxième RDV une erreur de lieux de rendez-vous, une erreur de numéro de téléphone, puis enfin il a fallu sortir le véhicule du parking où il était garé car il y avait des portiques de hauteur. L’intervention technique et les techniciens ont été irréprochables.

Personne très agréable

Top

Rien à améliorer, tout à été parfait, je n'ai pas eu de facture car le remplacement de mon pare-brise est pris en charge par l'assurance. Merci encore.

Un petit détail car le reste est plus que positif; Lors de l'appel pour la prise de rdv il serait intéressant de connaître le temps d'indisponibilité du véhicule après intervention pour une meilleure organisation. Mais très bon service.

.

Rien

Poseurs très aimable et professionnel !

Être plus connu ..! Moi c'est par Groupama que vous êtes intervenus...

R.a.s

Ras

Tous est parfait

Rien

l'ensemble de l'intervention a été très satisfaisante et j'en ferai une très bonne recommandation. C'est mon assurance GMF qui a été à l'initiative de ce choix qui était très bon, raison pour laquelle je n'ai pas de facture. Merci à vos intervenants.

Ras