Avis client glasseo

Équipe très chaleureuse et compétente

Rien tout était oarfait

Faire de la pub a la TV car vous méritez d'être plus connu. Cdt.

Oui équipe très sympa et agréable

L’impact sur le pare-brise a été réparé mais le pare-brise a grandement été rayé à l’intérieur.

La rapidité et le sérieux de l’équipe intervenante

Rien. Au top

Car le service et la qualité de prestation était là je n'ai rien à redire sur les deux techniciens efficacité et rapidité

Recevoir la facture

Très satisfait de ce premier service de Glasseo.

Merci pour le professionnalisme et la qualité de travail !

Parfait

Rien à redire

Que l'équipe court moins et qu'ils puissent prendre 5 minutes pour boire un cafe

Rester comme vous êtes

Rien de plus service competen travail très sérieux cordialement

Intervention parfaite.

Vignette crit’air ne tient pas Améliorer le système de « refixation »

Rien, restez tel que vous êtes, vous êtes géniaux

L'équipe avait 1h de retard sur le créneau initial, mais nous a prévenu par téléphone. Équipe très professionnelle, qualité de service et d'échange très satisfaisant.

Continuer à mettre la satisfaction client au cœur de votre service

RAS très pro et à l'écoute

.

Ras

Tout était parfait

Rien c était parfait une équipe très sympa et efficace cdlt

Franchement, cette équipe est top. Qualité de travail, sympathie. Rien à dire.

Excellent prestataire. Intervention rapide, en week-end, dans le délai prévu, soignée, avec du personnel aimable et compétent. Je recommande, sachant qui contacter en cas de bris de glace concernant mon véhicule.

Une salle d’attente pour les longues interventions ( + d’une heure )

Oui, très bon service.

Ne changez rien...

Poser la question si le client a un garage ou une allée pour l’intervention J’habite en centre ville et personne ne m’avait posé la question. On est allé sur le parking d’une supérette mais j’ai eu peur que l’intervention ne puisse être réalisée

Continuer leur amabilité

Rien à redire. Pas de facture remise, car tout prit en charge par l'assurance, sans franchise.

De ne rien changer

Rien à dire très satisfait

J’ai reçu un avis de passage après l intervention

Rien car je suis très satisfait du résultat, cordialement

Je pense que tout à été au mieux de ce que j'attendais. Sens commercial. Qualité relationnelle. Très cordialement. D Fabry

Très bien

RAS

Problème de paramétrage de la caméra qui impose un nouveau changement de pare brise, la pièce était elle une pièce de qualité ???

Remettre une facture à la fin de l'intervention

Globalement le service est bon. Par contre, ce qui fonctionne très mal, ce sont les confirmations de rendez-vous par SMS. J’en ai reçu 6 pour le premier rendez-vous avec des changements d’horaires incessants puis un seul pour le rendez-vous final (changement de pare-brise au lieu de réparation) Le plus cocasse, c’est que j’ai encore reçu un SMS le lendemain de l’intervention réalisée la veille !!! Il y a vraiment un gisement d’amélioration sur ce point particulier. En outre, il est très désagréable une fois le rendez-vous pris, de recevoir des modifications d’horaires sans arrêt.

Mon expérience s’est très bien passée. Très bonne prestation. Merci